Iš Lietuvos į Daniją vykstama įvairiais tikslais. Atostogos, noras aplankyti giminaičius ar draugus, uždarbis… Tai suprantanti UAB Satransa kasdien į Daniją siunčia autobusiukus. O apačioje – 5 svarbūs punktai, leidžiantys suprasti, kad vežėjas patikimas.
Savo darbą išmanantys vairuotojai
Kasdien į Daniją keleivius ir siuntas vežantys vairuotojai turi patirties. Jie žino maršrutą, geba apskaičiuoti kelionės laiką ir prie vairo sėda tam pasiruošę. Nuleista padanga tokiems asmenims nesukelia streso, nes jie žino, kaip naudotis vadinamuoju domkratu. Jie moka kelių eismo taisykles ir jų laikosi. Tai pareigingi žmonės, savo darbą atliekantys atsakingai.
Techniškai tvarkingi autobusiukai
Kitas minėtinas dalykas yra transporto priemonių techninė būklė. Geros padangos, tvarkingi stabdžiai ir kiti techniniai mazgai – ne privalumas, o būtinybė. Nesvarbu, ar važinėjama Lietuvoje, ar vairuojama ir už jos ribų, bet kuriuo atveju automobilis turi būti tvarkingas.
Autobusiuko salonas
Reikia pridėti, jog UAB Satransa kasdien į Daniją veža tokiais autobusiukais, kurie yra ne tik techniškai tvarkingi, bet ir patogūs. O tai vykstant į svečią šalį itin svarbu – užtektinai vietos tiek jums, tiek jūsų daiktams, nesuplyšusios sėdynės, neprakiurusios grindys… Autobusiukas – tai ir vairuotojo darbo vieta, todėl ir jos patogumas yra svarbus. Viskas dėl sklandžios kelionės.
Sąlygos
Renkantis vežėją svarbu išsiaiškinti, kokios yra sąlygos. Jei iš anksto paklausiama, kiek, pavyzdžiui, daiktų galima pasiimti su savimi, išvengiama galimų nemalonumų. Kiek kartų autobusiukas sustoja? Iš kokio miesto išvyksta, į kokį nuvykstama? Kokia atsiskaitymo tvarka? Kiekvienas punktas vertas dėmesio, tad išsiaiškinus nekyla papildomų galvosūkių.
Komunikacija
Kaip bendraujama su klientais? Kaip pateikiama informacija? Kaip vieni darbuotojai komunikuoja su kitais? Visa tai turi įtakos paslaugų kokybei. Kadangi gyvename laikais, kai naudojimosi internetu mastai didžiuliai, dėmesys paprastai kreipiamas ir į paslaugos teikėjų interneto svetainę.
Taigi…
Keletas punktų padeda sklandžiau organizuoti kelionę. Teigiamų savybių sąveika – maksimali nauda klientui. Todėl ir UAB Satransa kasdien į Daniją važiuoja ne bet kaip, o su tvarkingomis transporto priemonėmis. O prieš tai neapsieinama be komunikacijos. Tad išpildomi reikiami punktai.